FAQ

FAQ – Foire aux questions

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix ?

Tout est inclus : carburant, capitaine, nettoyage, paddle, boissons, snacks et matériel de snorkeling. Aucun coût caché.

Faut-il payer une caution ?

Non. Aucune caution n’est demandée.

Peut-on fumer à bord ?

Oui, il est permis de fumer uniquement dans les zones extérieures du bateau.

Que fait-on pendant la sortie ?

Nous nous arrêterons dans différentes criques et plages selon la durée de votre réservation.

Le capitaine vous recommandera les meilleurs endroits du jour en fonction du vent et de la mer.

Vous choisissez votre rythme : plusieurs arrêts plus courts ou toute la sortie dans une seule crique.

Pendant les arrêts, vous pourrez vous baigner dans des eaux turquoise et profiter du paddle, du snorkeling et d’autres jeux nautiques.

Peut-on manger à bord ?

Oui. Des snacks sont inclus pendant la sortie.

Nous proposons également un service de restauration à bord (sur réservation) : tapas, paellas et ceviches préparés par le capitaine.

Vous pouvez aussi apporter votre propre nourriture.

Il est également possible de commander dans un restaurant pour une livraison à bord, ou de descendre manger directement au restaurant de la plage.

L’alcool est-il autorisé à bord ?

Oui, l’alcool est autorisé sauf les spiritueux forts (rhum, whisky, etc.) afin d’éviter les excès.

Des boissons de courtoisie sont incluses : bière, vin blanc, cava, boissons fraîches et eau.

Vous pouvez aussi apporter vos propres boissons.

Peut-on modifier l’horaire ou la durée de la sortie ?

Oui, selon la disponibilité. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour adapter les horaires.

Y a-t-il des toilettes à bord ?

Oui, le bateau dispose de toilettes entièrement équipées avec eau chaude, ainsi qu’une douche extérieure à l’arrière.

Que devons-nous apporter pour la sortie ?

Nous vous conseillons d’apporter de la crème solaire, un maillot de bain et une serviette.

Si vous le souhaitez, nous pouvons fournir des serviettes à bord.

Les chiens sont-ils acceptés à bord ?

Non. Les chiens ne sont pas autorisés à bord.

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

Oui. Le bateau est parfaitement adapté aux enfants de tout âge, avec des espaces confortables, ombragés et semi-fermés.

Quelle est la différence entre les sorties de 4, 6 et 8 heures ?

La principale différence est le nombre d’endroits que nous pouvons visiter :

  • Sortie de 4 heures : généralement 2 arrêts.

  • Sorties de 6 et 8 heures : environ 4 arrêts, permettant d’atteindre des zones plus éloignées comme la Réserve du Toro ou le Delta, selon les conditions météo.

Sécurité à bord

Notre bateau répond à toutes les exigences de sécurité imposées par les autorités et fait l’objet de contrôles réguliers.

Nous disposons également de toutes les assurances nécessaires, tant pour le bateau que pour les passagers.